会员
互联网与国家治理现代化
更新时间：2019-08-06 16:13:26 最新章节：后记
书籍简介
本书运用社会学、政治哲学、传播学的理论框架，结合管理部门的方针政策和地方实际，从互联网对中国政治和社会治理的影响以及互联网运用的角度，梳理和探讨互联网社会治理创新问题。书中多方面探讨了互联网与国家治理现代化之间的关系，揭示了目前中国互联网存在的种种问题，介绍了互联网治理方面的一些案例和经验，特别是介绍了深圳的一些情况，具有较强的现实指导性。
上架时间：2015-10-01 00:00:00
出版社：社会科学文献出版社
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钟海帆
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- 会员这是一本关于公共客户服务理论及实务的书籍，书中从客服中心的组织建构、服务流程、管理指标、实际操作和未来走向等方面，全面介绍了公共客户服务热线工作中常用的理论知识和实战经验。全书共17章，将模拟的“阳光客服中心”作为公共服务工作的研究对象，在参照国际先进客服管理经验的基础上，结合我国公共客户服务实践的特点，采用仿效和模拟方法，围绕公共客服中心关心的“提高客户满意度，降低客户服务成本”等要旨展开研究讨政治25.7万字
- 会员本书以“三农”信息资源服务为目的，研究了“三农”信息资源服务的理论和实现技术；分别研究了“三农”概念簇的知识表示、基于混合策略的“三农”FAQ系统、面向“三农”问句分类，以及面向“三农”的答案抽取等关键技术；构建出面向“三农”问答系统。本书将问答系统融合到“三农”信息资源服务中，为我国“三农”信息资源服务提供一种新的服务模式，对拓展信息资源服务理论具有积极意义。政治8.4万字
- 会员本集刊探讨廉政学的基本原理，对廉政、失范行为、腐败、不正之风、道德滑坡、反腐败等基本概念及其相互关系进行理论探讨，研究腐败与不正之风产生的根源及其规律，对反腐败策略、廉政建设体制机制进行评估，对历史上的廉政建设制度和措施进行比较分析，对各个地区廉政建设及其相应制度进行研究，对社会文化、经济发展水平与腐败的关系进行探讨。政治15.5万字
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