第14章 学会与人相处，善解人意更得人喜欢(2)

倾听，是每个人都应该学会的交际技巧。懂得倾听，你就多一份亲切，多一份平和，多一份耐心，进而赢得他人更多一份的喜欢。

林克莱特是美国一位著名主持人，他在一期节目上随机访问了一位小朋友，问道：“...