学习小结

本章以人际沟通的相关理论为主线，主要介绍了人际沟通、人际关系和人际认知三方面的内容，其中人际沟通的基本概念和分类、人际沟通的构成要素、影响因素及人际认知的心理效应是重点内容，需要认真学习和领会。